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Política de Privacidade
Esta página existe para mostrar imóveis e abrir uma conversa no WhatsApp. Não há cadastro, não há formulário e não há login. As ferramentas de medição só entram em funcionamento se você autorizar no aviso que aparece na primeira visita — e este documento explica exatamente quais são, o que cada uma faz e como mudar de ideia.
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é Arnoldo Guerra, corretor de imóveis inscrito no CRECI-BA sob o número 4977, que atua no Litoral Norte da Bahia e mantém o site arnoldoguerra.com.br.
O canal de contato para qualquer assunto relacionado a esta política, inclusive pedidos sobre seus dados, é o WhatsApp +55 71 99192-5252 — o mesmo da página.
O que esta página não faz
Vale começar pelo que não acontece aqui, porque é a maior parte:
- Não existe formulário. Você não digita nome, e-mail ou telefone em lugar nenhum desta página.
- Não existe cadastro, conta, login ou lista de e-mails.
- Nenhum dado seu é vendido, alugado ou cedido a corretores, construtoras ou terceiros interessados em prospecção.
- As fontes e as imagens são servidas pelo próprio site, e não por serviços externos.
O que é coletado automaticamente
Três ferramentas de terceiros podem funcionar aqui. O Meta e a Microsoft não carregam antes de você aceitar: enquanto você não responde, ou se recusa, a página não faz nenhuma requisição a eles. Não é uma promessa de não usar os dados — é o script não ser carregado.
O Google é a exceção, e vale explicar por quê. O script dele carrega sempre, mas em modo negado: não grava cookie, não lê identificador e não monta perfil. Ele envia apenas um sinal sem identificação, dizendo que houve uma visita e que ela não foi autorizada. Esse sinal serve para o Google estimar, por cálculo estatístico, quantas pessoas recusaram — sem saber quem são. A alternativa seria não enviar nada, o que tornaria a medição dos anúncios cega para essa parte do público.
Na prática, para você, a diferença é esta: sem a sua autorização o Google sabe que uma visita aconteceu, mas não sabe que foi você, e nada fica gravado no seu navegador.
Há ainda uma quarta medição, do Cloudflare, que funciona sempre. Ela é diferente das outras: não grava cookie nem identificador e não acompanha ninguém entre sites — só conta acessos e tempo de carregamento. Por isso não depende de autorização.
Nenhuma delas recebe seu nome ou seu telefone. Todas trabalham com identificadores anônimos, informações técnicas do aparelho e o que você faz dentro da página.
| Ferramenta | De quem é | O que faz aqui | Quando |
|---|---|---|---|
| Pixel do Meta | Meta (Facebook e Instagram) | Registra a visita, quais imóveis você abriu e o clique no botão do WhatsApp. É o que mede o resultado dos anúncios e permite exibi-los de novo a quem já esteve aqui. | Só com autorização |
| Google Ads | Registra a visita e o clique no WhatsApp como conversão, para medir quais anúncios geraram contato. | Sempre, mas sem cookie e sem identificar você até autorizar | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Grava a navegação: movimento do cursor, cliques e rolagem da tela. Serve para descobrir onde a página confunde ou trava. Como não há campo de digitação nesta página, não há texto digitado a ser capturado. | Só com autorização |
| Cloudflare Insights | Cloudflare | Mede desempenho e volume de acesso. Vem junto com a hospedagem do site. Não usa cookie nem identificador. | Sempre |
Na prática, o que essas ferramentas registram é: endereço de IP, tipo de aparelho e navegador, idioma, tamanho da tela, de onde você veio (um anúncio, uma busca, um link), quais seções da página você abriu e quanto tempo ficou.
Cookies e armazenamento no navegador
Essas ferramentas gravam pequenos arquivos no seu navegador para reconhecer que as visitas vieram da mesma pessoa. Os que esta página usa são:
- _fbp — Meta, para vincular a visita aos anúncios.
- _gcl_au — Google, para atribuir a conversão ao anúncio certo.
- _clck e _clsk — Microsoft Clarity, para identificar a sessão gravada.
Não usamos cookies próprios, e nenhum desses quatro é gravado antes da sua autorização — nem mesmo o do Google, que funciona sem cookie enquanto você não aceita. Se você recusar, eles são apagados do seu navegador, inclusive os que tenham sobrado de uma visita anterior.
A única coisa guardada sem autorização é a sua própria resposta ao aviso, no armazenamento local do navegador. Ela existe para não perguntarmos de novo a cada visita, e não identifica você.
Quando você clica no WhatsApp
Este é o único ponto em que um dado pessoal direto seu chega ao Arnoldo. Ao clicar em qualquer botão de contato, você sai desta página e abre uma conversa no WhatsApp — e, a partir daí, seu número de telefone e seu nome de perfil ficam visíveis para ele, como em qualquer conversa.
Essa conversa é regida pelos termos do próprio WhatsApp, e não por esta página. O que você escrever lá é usado para responder sobre imóveis e conduzir a negociação, e fica guardado enquanto esse contato fizer sentido.
Para que esses dados são usados
- Medir anúncios. Saber quais campanhas trouxeram pessoas que realmente procuraram um imóvel, para não gastar onde não funciona.
- Melhorar a página. Entender quais imóveis despertam interesse e onde a navegação atrapalha.
- Reexibir anúncios. Mostrar anúncios no Instagram, no Facebook ou na rede do Google para quem já visitou a página.
- Responder você. Quando o contato parte de você, pelo WhatsApp.
Base legal
As três ferramentas de medição funcionam com base no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018), dado no aviso da primeira visita. É por isso que recusar tem o mesmo peso e o mesmo destaque de aceitar.
O sinal sem identificação que o Google recebe antes da sua resposta não se apoia no consentimento — apoia-se no legítimo interesse (art. 7º, inciso IX) de medir a eficácia dos anúncios. Ele não grava nada no seu navegador, não permite reconhecer você em outra visita e não alimenta perfil de publicidade. Se você preferir bloquear até isso, a seção anterior mostra como: bloquear cookies de terceiros ou usar uma extensão impede também esse envio.
Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, com o mesmo número de cliques com que o deu. A seção anterior mostra onde.
A medição do Cloudflare se apoia no legítimo interesse (art. 7º, inciso IX) de manter o site no ar e funcionando. Como ela não grava cookie nem identificador e não acompanha ninguém entre sites, esse interesse não se sobrepõe aos seus direitos.
Quando a conversa acontece no WhatsApp, a base passa a ser o seu próprio pedido de contato e os procedimentos preliminares à negociação de um imóvel (art. 7º, incisos V e IX).
Como recusar o rastreamento
O caminho mais simples é o próprio aviso: clique em Recusar. Nenhuma ferramenta sobe, e os cookies que existirem de visitas anteriores são apagados. Para mudar depois, use Preferências de cookies no rodapé da página principal, ou os botões logo abaixo.
Sua escolha nesta navegador: —
Pronto. A escolha vale a partir de agora, em todas as páginas do site.
Se preferir uma solução que independa de nós e valha para todos os sites:
- Bloqueie cookies de terceiros nas configurações de privacidade do seu navegador. Isso desliga o Meta, o Google e o Clarity de uma vez, aqui e em qualquer outro site.
- Use uma extensão bloqueadora de rastreadores. A página continua funcionando normalmente sem elas — nenhuma função depende de rastreamento.
- Navegue em janela anônima, que descarta os cookies ao fechar.
- Ajuste suas preferências de anúncio nas contas do Google e do Meta, se você tiver uma. Lá dá para limitar a personalização em todos os sites.
Se preferir, peça pelo WhatsApp: o pedido será atendido.
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com as quatro empresas da tabela acima, cada uma no papel de operadora dos dados que coleta. Elas têm políticas próprias, que valem para o que fazem com essas informações:
- Política de privacidade da Meta
- Política de privacidade do Google
- Declaração de privacidade da Microsoft
- Política de privacidade da Cloudflare
Transferência internacional. Essas quatro empresas são estrangeiras e processam os dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao usar esta página, esses dados de navegação saem do país (art. 33 da LGPD).
Por quanto tempo ficam guardados
Os dados de navegação ficam nas plataformas de cada ferramenta, pelo prazo que cada uma define em sua própria política — não temos controle sobre esse prazo, e não mantemos uma cópia própria deles.
As conversas de WhatsApp ficam com o Arnoldo enquanto o contato for útil para a negociação ou enquanto houver obrigação legal de guardá-las. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos
A LGPD garante a você, no artigo 18, o direito de pedir:
- Confirmação de que existe tratamento dos seus dados, e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
- Oposição a um tratamento que você considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp +55 71 99192-5252. O pedido será respondido, e, quando depender de uma das plataformas de terceiros, você será orientado sobre o caminho lá.
Menores de idade
Esta página trata da compra e venda de imóveis de alto padrão e não se dirige a menores de 18 anos, nem coleta dados deles de forma intencional.
Mudanças nesta política
Se alguma ferramenta entrar ou sair da página, este documento é atualizado e a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.